Aviso de privacidad integral

1. Identidad y domicilio del responsable

Cervecería Allende, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, "Cervecería Allende"), con RFC CAL140606PW9 y domicilio en Calzada de la Estación No. 19, Col. Estación de los FFCC, C.P. 37759, San Miguel de Allende, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio web Ruta Allende, disponible en www.rutaallende.com (el "Sitio").

2. Datos personales que recabamos

Cuando te registras en cualquiera de los formularios del Sitio recabamos únicamente:

• Nombre.
• Número de teléfono celular (WhatsApp).

De forma automática, al navegar el Sitio, también podemos obtener datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y el origen de tu visita (por ejemplo, un anuncio, un código QR o un buscador).

No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para darte el servicio que solicitas):

• Enviarte por WhatsApp las recomendaciones, lugares y eventos de Ruta Allende que solicitaste.
• Avisarte sobre novedades de las experiencias de Ruta Allende que elegiste seguir.
• Atender tus dudas o solicitudes.

Finalidades secundarias (no son necesarias para el servicio, pero nos ayudan a mejorarlo):

• Enviarte comunicaciones promocionales y publicitarias de Cervecería Allende y de Ruta Allende.
• Medir el desempeño de nuestras campañas y saber por qué medio conociste el Sitio.
• Realizar encuestas de satisfacción y análisis estadísticos.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo en cualquier momento enviando un correo a privacidad@rutaallende.com con el asunto "Finalidades secundarias", o respondiendo "BAJA" a cualquiera de nuestros mensajes de WhatsApp. Tu negativa no afectará el servicio que solicitaste.

4. Mayoría de edad

El Sitio promueve una marca de bebidas alcohólicas y está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que recibimos datos de un menor, los eliminaremos.

5. Transferencias y proveedores

Cervecería Allende no vende ni transfiere tus datos personales a terceros para sus propios fines.

Para operar el Sitio nos apoyamos en proveedores que tratan tus datos únicamente por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones (servicios de almacenamiento en la nube, hospedaje del sitio, mensajería por WhatsApp y mapas). Estas comunicaciones no requieren tu consentimiento conforme a la ley. Solo compartiremos tus datos con autoridades cuando exista un requerimiento legal.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, u oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste.

Para ejercerlos, envía una solicitud a privacidad@rutaallende.com que incluya:

• Tu nombre y el número de WhatsApp registrado.
• Copia de una identificación oficial o, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal.
• La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de que recibamos tu solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

7. Cómo limitar el uso de tus datos

Además de lo anterior, puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo "BAJA" por WhatsApp. Te daremos de baja de nuestra lista y no volveremos a contactarte con fines promocionales.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para su funcionamiento, para mostrar mapas interactivos y para medir de dónde llegan las visitas y cómo se usa el Sitio. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del Sitio podrían no operar correctamente.

9. Cambios a este aviso

Este aviso puede modificarse por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.